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联通用户可以通过发送短信来查询话费余额，具体操作方法如下。
1、打开手机短信功能，发送短信“CXYE”或“101”至“10010”，即可查询话费余额。
2、稍等片刻，会收到一条包含话费余额信息的回复短信。
联通用户还可以采用以下其他查询方式：
1、拨打联通客服热线10010，根据语音提示，即可查询话费余额。
2、登录中国联通网上营业厅，在“话费查询”栏目下选择“账户余额”，即可查询当前话费余额。
3、使用联通手机营业厅APP，在首页即可查询到话费余额。
方法供参考，如果操作后仍然无法查询到话费余额，建议联系联通客服寻求帮助。